アプラスからメールが来ない！IDが届かない・新規登録できない対処法を解説！

アプラスのサイト（ネットステーションアプラス）から「ログインID」のメールが届かずに困っていませんか？

新規登録したのに、ログインIDが届かない

ID・PWをお忘れの方…から手続きしたのに、メールが来ないからIDが分からない

という方は、以下の３つの項目をチェックしてみてください。

解決策を解説していますので、参考にしてください。

アプラスのコールセンターに電話しても、待たされるばかりでなかなか繋がりません。

電話をしなくても、おそらく３つのうちのどれかで解決できると思います。

アプラスからメールが来ない理由① 登録のメールが@ezweb.ne.jp

「@ezweb.ne.jp」のアドレスを使っていて「メールが届かない」、という方が多いようです。

「auの迷惑メールフィルター」が働いて、アプラスからのメールを「迷惑メール」として認識し、自動的に削除している事が原因です。

という場合も、このケースである可能性が高いです。

自分では何もしていなくても、au側の判断基準が変更されていることもあります。

そうすると、今まで受信できていたメールでも、今の基準では「迷惑メール」と判断され、受信前に自動削除されてしまいます。

①アプラスのドメイン「aplus.co.jp」が受信できるように設定して、もう一度ネットステーションアプラスで手続きしなおす。

もしくは、

②フリーメール（yahooメールやgmailなど）のアドレスで、新規登録する。

迷惑メールフィルターの設定により受信できなかったメールを、再受信する方法はないそうです。

「受信設定する」か「アドレスを変える」かして、再度アプラスのサイトで手続きしましょう。

たくさんの会員に配信を行うドメイン（aplus.co.jp）を、サーバーが自動的に「迷惑メール」と判断し、「迷惑メールフォルダ」に振り分けてしまう事があります。

もし迷惑メールに入っていたら、今後は受信フォルダに届くよう、アプラスのドメイン「aplus.co.jp」が受信できるように設定しておきましょう。

「ID・PWをお忘れの方」から進んだ場合、PWの再設定を行う手続きになり、その後すぐ「登録済みのメールアドレスあて」にIDが届きます。

アプラスに登録しているアドレスが古いままになっていて、今確認しているアドレスとは違うのかもしれません。

どのアドレスで登録したのか、わからなくなっちゃって。

どのアドレスを登録していたか分からない時は、今のアドレスで新規登録すれば問題ありませんよ。

新規登録がうまくいかない時はコチラを ↓↓↓参考にしてくださいね。

下記３つの項目をチェックしても解決しなかった場合は、アプラスのコールセンターへ電話してみましょう。

何か別のエラーが起きている可能性も考えられます。

ちなみに、アプラスは曜日・時間問わず繋がりにくいので、時間と気持ちに余裕のある時にかけることをオススメします。