ネットステーションアプラス(NSA)に登録したいのに、何度やってもエラーになって困ってしまっていませんか？
- カード番号やメアドを入力したが「カード番号が違う」と表示されてしまう
- 何度やっても登録できずに困っている
- 何か登録する方法があるのか
ネットステーションアプラスの登録で、エラーになってしまう理由や解決方法について解説します。
ネットステーションアプラスの登録時に「カード番号が違う」と表示される理由
アプラスのサイトで会員登録をする時に、「カード番号が違う」と表示されてしまう場合。
これはそのままの意味ですが、入力しているカード番号を間違えています。
カード番号の読み間違いや入力間違いをした時はもちろんですが、「家族カード」、「ＥＴＣカード」、「PiTaPaカード」の番号を入力した時にも、このエラーが起こります。
ネットステーションアプラスに登録できるのは、「契約者本人のカードのみ」です。
ＥＴＣなど付帯カードの番号では登録できないので、「登録できないカードです」というエラー表示になってしまうのです。
なお、ネットステーションアプラスは個人契約者向けのサービスなので、「法人契約のカード」も登録できません。
アプラスのクレジットカードを作ったのでNSAに登録したい｜起こりやすいエラーとは？
他にも起こりやすいエラーの事例を３つ紹介します。
①会員登録の手続きは完了したのに、登録完了メールが届かない
メールが来ないのでＩＤが確認できず、ログインできない。
迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている事があります、確認してみましょう。
迷惑フォルダにも届いていない場合は、ドメイン指定拒否などの「受信設定」が影響している可能性があります。
アプラスからのメールを受信できるように設定した後、もう一度会員登録の手続きをしましょう。
新規登録を繰り返しても、二重登録になるのではなく、後から入力した登録内容で上書きされる仕組みなので、問題ありません。
②入力内容は間違っていないのに、エラーで進まない
自分で確認できる入力内容（カード番号や氏名、有効期限など）が確実に合っているなら、「暗証番号エラー」の可能性が高いです。
再発行となると、コールセンターへ電話したり書類のやり取りがあったりと、とても面倒なので、「たぶんコレだろう」「コレだと思う」という程度で入力するのは止めておきましょう。
何回目でロックがかかるのかは公表されていないので、１～２度試してエラーになるようなら、コールセンターに電話して、エラー内容を確認してもらった方が安全です。
「受け付けできないのでコールセンタへ電話してください」というようなメッセージが出た場合は、おそらくですが、もうロックがかかってしまったと思われますので、ロック解除の手続きが必要です。
アプラスのクレジットカードがエラーやロックがかかってしまった場合
③入力内容は間違っていない、暗証番号も絶対に合っているのに、エラーで進まない
カード入会時に提出した内容と、今ネットで入力している内容が一致していない可能性があります。
例えば、カードを作った後に結婚などで名前が変わっていて、アプラスに届け出をしていない場合
自分では今の名前（＝新姓）を入力していても、アプラス側のデータは以前の名前（＝旧姓）のままなので一致しない、というようなエラーが起こります。
他にも、入会するときに名前のカナを「ナカダ」で行っていて、ネットで会員登録する時は正式な「ナカタ」で入力していたり。
ネットステーションアプラスに登録できない理由と解決方法｜エラーごとの対処法のまとめ
ネットステーションアプラス(NSA)の登録時に起こりやすいエラーについて紹介しました。
エラーが重なるときは、思い込みでミスをしてしまっていることもあるので、一度冷静に手順を確認してみると良いかもしれませんね。
暗証番号エラーが続いて、カードの再発行になってしまうと面倒ですので、確実な暗証番号がわからない場合はコールセンターに連絡されることをオススメします。